eerlijkheid is super service
Vandaag is mn moeder bij Pulzz Leiden langs geweest. Ze wilde graag een advies over een eventuele behandeling en na goede verhalen over Angelique heeft ze een afspraak gemaakt. Na de afspraak kwam ze even langs en ik vroeg haar hoe het was gegaan. Het eerste wat ze zei was dat ze heel prettig geholpen was en dat Angelique een hele lieve en leuke meid was. Helaas waren moeders haar grijze haren niet te behandelen, laten we zeggen die krijg je nu eenmaal als oma . Maar ze vertelde dat haar helemaal was uitgelegd hoe het zat en dat er voor haar haren ook geen andere oplossingen waren. De meeste mensen zouden balen en zeggen ga ik er heen voor niks. Maar nee moeders was heel blij en tevreden, ondanks dat behandeling niet mogelijk was heeft ze een heel goed gevoel over gehouden een haar afspraak die overigens GRATIS was bij Pulzz Leiden. Ik zeg wat een service, niet koste wat het kost je zakken vullen maar je klant voorop zetten!
